возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Клиент имеет право вернуть товар, купленный в нашем магазине в срок до 14 дней с момента покупки, получив при этом равнозначную замену или возврат денег, при выполнении следующих условий:
- Товар не был использован клиентом.
- Товар возвращается в идеальном состоянии, без явных дефектов и повреждений;
- Товар, полученный клиентом в заводской упаковке, возвращается с данной упаковкой;
- Отказ от товара произошел в момент доставки товара курьером, в этом случае стоимость товара, от которого отказался клиент, вычитается из общей стоимости заказа .;
- Недостаток товара было обнаружено в день получения заказа, о чем было сообщено сотрудникам магазина.
При этом действуют следующие правила приема и возврата товаров:
- Клиент обязан проверить правильность комплектации заказа и целостность товаров в момент получения заказа;
- Возврат и обмен товаров происходит только в магазине, куда товар привозится клиентом;
- При возврате товара покупателями, которые получили заказ через интернет, покупатель обязан предоставить информацию и достоверные фото причины возврата (брак, прислали товар не соответствующий заказанному и не был предварительно согласован с клиентом и т.д.)
- В момент возврата или обмена товаров, клиент должен иметь при себе чек на товары, полученный вместе с заказом;
- Возврат и обмен товаров происходит только в рабочее время.
- Все претензии по приобретенным товарам отправляйте на e-mail: partymarket.office@gmail.com
–15%
