Значок Принцесса София 83009

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Клиент имеет право вернуть товар, купленный в нашем магазине в срок до 14 дней с момента покупки, получив при этом равнозначную замену или возврат денег, при выполнении следующих условий: - Товар не был использован клиентом. - Товар возвращается в идеальном состоянии, без явных дефектов и повреждений; - Товар, полученный клиентом в заводской упаковке, возвращается с данной упаковкой; - Отказ от товара произошел в момент доставки товара курьером, в этом случае стоимость товара, от которого отказался клиент, вычитается из общей стоимости заказа .; - Недостаток товара было обнаружено в день получения заказа, о чем было сообщено сотрудникам магазина. При этом действуют следующие правила приема и возврата товаров:  - Клиент обязан проверить правильность комплектации заказа и целостность товаров в момент получения заказа;  - Возврат и обмен товаров происходит только в магазине, куда товар привозится клиентом;  - При возврате товара покупателями, которые получили заказ через интернет, покупатель обязан предоставить информацию и достоверные фото причины возврата (брак, прислали товар не соответствующий заказанному и не был предварительно согласован с клиентом и т.д.) - В момент возврата или обмена товаров, клиент должен иметь при себе чек на товары, полученный вместе с заказом;  - Возврат и обмен товаров происходит только в рабочее время.  - Все претензии по приобретенным товарам отправляйте на e-mail: partymarket.office@gmail.com