Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Клиент имеет право вернуть товар, купленный в нашем магазине в срок до 14 дней с момента покупки, получив при этом равнозначную замену или возврат денег, при выполнении следующих условий: - Товар не был использован клиентом. - Товар возвращается в идеальном состоянии, без явных дефектов и повреждений; - Товар, полученный клиентом в заводской упаковке, возвращается с данной упаковкой; - Отказ от товара произошел в момент доставки товара курьером, в этом случае стоимость товара, от которого отказался клиент, вычитается из общей стоимости заказа .; - Недостаток товара было обнаружено в день получения заказа, о чем было сообщено сотрудникам магазина. При этом действуют следующие правила приема и возврата товаров:  - Клиент обязан проверить правильность комплектации заказа и целостность товаров в момент получения заказа;  - Возврат и обмен товаров происходит только в магазине, куда товар привозится клиентом;  - При возврате товара покупателями, которые получили заказ через интернет, покупатель обязан предоставить информацию и достоверные фото причины возврата (брак, прислали товар не соответствующий заказанному и не был предварительно согласован с клиентом и т.д.) - В момент возврата или обмена товаров, клиент должен иметь при себе чек на товары, полученный вместе с заказом;  - Возврат и обмен товаров происходит только в рабочее время.  - Все претензии по приобретенным товарам отправляйте на e-mail: partymarket.office@gmail.com

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.